為了做好金磚會晤接待工作，以良好的精神面貌和優雅得體的禮儀服務賓客，4月18日開始，如是酒店集團針對旗下酒店全體員工開展專業服務禮儀培訓，來自前廳、客房及如是素齋館等一線服務崗位人員和后勤部門工作人員，分批次參與培訓。

服務在于細節，細節決定了服務的品質！培訓圍繞做一個細心細行的服務培訓人為目標。

培訓中，講師為參訓人員細致講解并示范了一線員工在服務方面需要注意到的言談舉止、著裝搭配細節、彩妝和盤發技巧，指導大家準確把握服務禮儀規范，同時現場演示微笑的禮儀與端莊的坐站走姿。

從服務禮儀到企業文化，喜迎金磚會晤提升服務品質，如是酒店將開展系列培訓，當好東道主，喜迎四方來客！

來源:如是酒店